eZdravko – Inovativno CRM Rješenje za upravljanje zdravstvenim uslugama i pacijentima
U vremenu digitalizacije, zdravstvene ustanove suočene su s izazovima optimizacije poslovanja i pružanja kvalitetne skrbi pacijentima.
eZdravko je napredno CRM rješenje razvijeno u suradnji s doktorima specijalistima, koje omogućuje centralizirano upravljanje podacima o pacijentima, zakazivanje termina, praćenje povijesti liječenja i unapređenje komunikacije.
Ključne prednosti eZdravka:
- • Centralizacija podataka: Omogućuje jednostavno praćenje povijesti pacijenata i zakazivanje termina, olakšavajući rad medicinskog osoblja.
- • Personalizirana skrb: Prikupljanje i analiza podataka omogućuju prilagodbu terapija i usluga specifičnim potrebama pacijenata.
- • Unapređenje komunikacije: Automatizirani podsjetnici i obavijesti poboljšavaju komunikaciju između pacijenata i zdravstvenih djelatnika, smanjujući propuštene termine.
- • Optimizacija resursa: Automatizacija rasporeda termina i praćenje dostupnosti opreme smanjuju administrativno opterećenje i poboljšavaju učinkovitost.
- • Povećanje zadovoljstva pacijenata: Sustav prikuplja povratne informacije koje pomažu ustanovama u kontinuiranom poboljšanju usluga.
- • Umjetna inteligencija: Prepoznavanje govora (Speech to Text) te automatsko generiranje izvještaja pomoću umjetne inteligencije
- • Integracija s drugim sustavima: eZdravko se lako povezuje s rentgenom za dohvat nalaza i sustavima naplate.
Pristupačnost i prilagodljivost
eZdravko je namijenjen svim privatnim poliklinikama, neovisno o njihovoj veličini i broju djelatnika. Kao web aplikacija, eZdravko je dostupan na svim uređajima i pruža prilagodljivo sučelje, osiguravajući laku upotrebu za sve djelatnike.
S ovim rješenjem, zdravstvene ustanove mogu poboljšati svoje poslovanje, povećati zadovoljstvo pacijenata i osigurati usklađenost s regulatornim zahtjevima poput GDPR-a.